EMERGE akan mewakili Higher Identity Technology Pte Ltd

Kemas kini terakhir: 10 Disember 2025

TAKRIFAN

“EMERGE,” “kami,” atau “kita” bermaksud Higher Identity Technology Pte Ltd.

“Perkhidmatan” bermaksud aplikasi mudah alih dan web EMERGE di https://emergeapp.net, termasuk alat pengurusan inventori, pesanan, dan perniagaan.

“Data Peribadi” bermaksud sebarang maklumat yang mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, seperti nama, e-mel, butiran hubungan, alamat IP, atau sebarang data yang dikaitkan dengan akaun EMERGE anda.

PENGENALAN

Selamat datang ke EMERGE, di mana anda boleh mengurus inventori, pesanan, dan operasi perniagaan anda dengan cekap pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja.
Sebagai penyedia penyelesaian, kami mengambil serius privasi anda. Halaman ini menerangkan dengan bahasa yang mudah bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda. Matlamat kami adalah untuk bersikap jelas, jujur, dan telus supaya anda sentiasa mengetahui apa yang berlaku terhadap data anda apabila menggunakan EMERGE.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan maklumat peribadi anda atau Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di support@emergeapp.net

PENGUMPULAN DATA

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi dan menyokong anda dengan berkesan. Maklumat ini termasuk:

• Nama anda, alamat e-mel, nama syarikat, dan maklumat asas perniagaan
• Maklumat log masuk
• Cara anda menggunakan sistem (contohnya, halaman inventori yang anda lihat, tindakan yang anda ambil seperti mencipta pesanan pembelian, pesanan jualan, atau transaksi stok)
• Butiran yang anda masukkan ke dalam borang atau tetapan, seperti data produk, maklumat pembekal, atau maklumat gudang

Apabila anda membuat pembelian, kami mengumpul nama, e-mel, alamat, dan maklumat pembayaran anda (seperti nombor kad kredit dan tarikh luput) supaya kami dapat memproses pesanan anda dan menghubungi anda jika terdapat sebarang masalah.

Itulah sahaja maklumat yang kami kumpul, melainkan maklumat tambahan diperlukan untuk tujuan tertentu.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA ANDA

Kami menggunakan maklumat anda untuk menjalankan dan menyelenggara platform EMERGE, menyediakan sokongan apabila anda memerlukannya, menambah baik ciri, serta memastikan akaun dan data anda selamat.

Data perniagaan anda (seperti produk, pesanan, rekod pembekal, butiran pelanggan, dan kuantiti inventori) diproses dalam EMERGE supaya sistem dapat melaksanakan tugas yang anda jangkakan, termasuk mengira tahap stok, menjana laporan, mengurus nombor siri, menghasilkan kod bar, atau menyegerakkan dengan platform yang anda sambungkan, seperti kedai e-dagang, aplikasi perakaunan, alat pengebilan, atau pembawa penghantaran.

Kami menggunakan maklumat peribadi anda (seperti nama, e-mel, dan butiran log masuk) untuk mengesahkan akaun anda, menghantar notifikasi perkhidmatan, dan menyampaikan kemas kini penting berkaitan langganan anda.

Kami juga mungkin menghantar e-mel promosi secara pilihan. Jika anda tidak mahu menerima mesej pemasaran, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di support@emergeapp.net

Kami tidak menjual data anda.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA ANDA

Keselamatan anda adalah keutamaan utama kami.

• Kami melindungi maklumat sensitif (seperti butiran kad kredit) dengan penyulitan HTTPS di laman web kami.
• Kami menghantar data dengan segera kepada pemproses pembayaran tanpa menyimpan nombor kad penuh untuk tempoh yang panjang.
• Kami mematuhi piawaian industri untuk memastikan semua maklumat kekal selamat semasa penghantaran dan selepas diterima oleh kami.
• Kami menggunakan kawalan akses berasaskan peranan supaya hanya pengguna yang dibenarkan dalam syarikat anda boleh mengakses maklumat tertentu.
• Kami juga memantau sistem kami untuk isu keselamatan dan mematuhi piawaian industri bagi platform SaaS.

PILIHAN DAN HAK ANDA

Anda mengekalkan kawalan sepenuhnya ke atas maklumat anda. Pada bila-bila masa, anda boleh:

• Meminta akses kepada atau kemas kini data anda
• Meminta penghapusan akaun atau maklumat peribadi anda
• Berhenti melanggan komunikasi pemasaran

Hanya hubungi kami di support@emergeapp.net; kami akan menguruskannya dengan segera!

PIHAK KETIGA

Kami kadangkala bekerjasama dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyediakan perkhidmatan utama bagi laman web atau perniagaan kami, seperti pengehosan atau analitik. Contoh penyedia perkhidmatan termasuk rakan kongsi pengehosan awan (yang menyimpan pelayan kami), pemproses pembayaran, alat penghantaran e-mel, serta rakan integrasi seperti Shopify, WooCommerce, QuickBooks, atau Xero.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan untuk mereka menjalankan tugas, dan mereka tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain. Rakan-rakan ini mematuhi perjanjian yang ketat untuk melindungi data anda dan tidak dibenarkan menggunakannya selain untuk membantu EMERGE berfungsi dengan betul.

Kami tidak pernah berkongsi data dengan pihak ketiga untuk tujuan yang tidak berkaitan.

PAUTAN PIHAK KETIGA

Pautan di laman EMERGE ke platform luaran disediakan untuk kemudahan. Laman luaran ini beroperasi secara bebas dan mempunyai dasar privasi mereka sendiri. EMERGE tidak mengawal, menyokong, atau bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan data mereka. Dasar ini hanya terpakai kepada EMERGE.

UNDANG-UNDANG

Kami berhak untuk mendedahkan maklumat peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang atau jika dianggap perlu untuk melindungi hak kami atau mematuhi prosiding undang-undang, seperti perintah mahkamah yang berkaitan dengan Laman Web kami.

PERUBAHAN KEPADA DASAR PRIVASI

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Jika terdapat perubahan penting, kami akan menyiarkannya di sini atau di tempat yang mudah dilihat dalam aplikasi atau laman web, supaya anda sentiasa mengetahui bagaimana maklumat anda dikendalikan.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini sekali-sekala bagi versi terkini.

DASAR PEMULANGAN & BAYARAN BALIK

Bayaran tidak boleh dikembalikan mengikut terma pembayaran yang telah ditetapkan.